RDEE - Statistique - Alberta - Région de Calgary

Vision, défis, opportunités : un survol

Basée sur une série de consultations menées auprès d’entreprises et d’organismes communautaires, cette section présente la vision, les défis et les opportunités qui s’offrent à la région de Calgary et à sa communauté francophone.

Main-d’œuvre de la région

Afin de participer activement à l’économie de la région de Calgary, le niveau de qualifications et de formation nécessaire varie d’un secteur à l’autre. Alors qu’une formation de base suffit pour certains emplois, d’autres exigent une formation plus spécialisée.

L’accès à une main-d’œuvre pose des difficultés dans certains secteurs, tels ceux de la santé, de l’éducation, des services communautaires, de la construction, de la comptabilité et des métiers. Les postes du secteur de l’enseignement en zones urbaines sont beaucoup plus faciles à combler qu’en zones rurales éloignées, les enseignants préférant s’établir en ville plutôt qu’en région.

Les moyens de recrutement les plus souvent utilisés sont :

Les annonces dans les journaux
Le bouche à oreille
Les centres d’emploi francophones
Les sites web spécialisés
Les agences de placement
Le site Internet de l’entreprise
L’université de Calgary

Il est difficile de recruter du personnel bilingue dans la région de Calgary, plus particulièrement pour les postes d’ingénieurs ainsi que ceux des secteurs de la santé, de l’administration et de la gestion, et des métiers. Même si une majorité du personnel bilingue est constituée de francophones originaires la région de Calgary, plusieurs personnes arrivent de l’extérieur de la région, des provinces de l’Est ou de territoires du Canada ainsi que de l’extérieur du Canada comme les États-Unis, l’Afrique et l’Europe.

Intégration des nouveaux arrivants

Une proportion importante de nouveaux arrivants de pays francophones ou d’autres provinces s’installent à Calgary, dont plusieurs ont reçu leur formation en Afrique ou en Europe.

Pour ceux-ci, la reconnaissance des compétences acquises à l’étranger pose certaines difficultés, plus particulièrement pour les ingénieurs. Quelques initiatives ont été développées au niveau national pour apporter une solution à ce problème, notamment par le biais de la promotion de l’entreprenariat et l’offre de cours d’anglais ciblés.

De plus, certaines initiatives sont en place pour faciliter l’intégration des nouveaux arrivants. Le Centre d’accueil des nouveaux arrivants francophones assiste les nouveaux arrivants dans leur intégration économique, sociale et culturelle alors que le Centre d’emploi de Calgary les aide dans leur recherche d’emploi. Ces deux organismes sont impliqués dans le dossier de l’immigration.

Présence du français en milieu de travail

Le français est utilisé dans plusieurs entreprises comme langue de travail et comme langue de communication avec les clients. Les sites Internet de plusieurs entreprises sont en français ou bilingue. Le français est surtout utilisé dans les organismes communautaires, le secteur de l’éducation, la vente au détail, la comptabilité et service au public ainsi que dans la restauration.

Formation de la main-d’œuvre

La formation constitue un dossier prioritaire pour la grande majorité des entreprises et organismes de la région de Calgary. Les possibilités de formation sont suffisantes dans la région quoique les possibilités de formation en français soient pratiquement inexistantes. De plus, les services en français manquent pour la certification au niveau des métiers. Enfin, l’économie de l’Alberta étant excellente et les salaires intéressants, plusieurs jeunes abandonnent leurs études à cause des opportunités de travail qui sont disponibles à un assez jeune âge.

Les entrepreneurs et les organismes de la région de Calgary accordent une grande importance à la formation continue.

Les institutions suivantes offrent de la formation dans la région ou à proximité de Calgary :

Southern Alberta Institute of Technology (SAIT)
L’Université de Calgary
Le Centre de carrière et d’emploi de Calgary
Alberta Employment, Immigration and Industry
Le Collège Mount Royal
Le Collège Bow Valley
Les écoles secondaires
Les écoles techniques

Services aux entreprises

Dans la région de Calgary, plusieurs organismes et agences offrent des services aux entreprises :

Le Conseil de développement économique de l’Alberta (CDEA)
La Chambre de commerce de Calgary
Service Canada
Le Rocc
Le journal Le Chinook
Alberta - Canada
Alberta Employment, Immigration and Industry
Le Centre d’emploi francophone de Calgary
Alberta Women Entrepreneurs
La Banque de développement du Canada
Citoyenneté et Immigration Canada
Le Centre d’accueil des nouveaux arrivants francophones
La Diversification Économique de l’Ouest Canada
Calgary Business Information Centre
Ressources humaines et Développement des compétences Canada

Les entreprises de la région de Calgary ont accès à des agences et organismes qui offrent des services d’appui. Les services qui sont le plus souvent sollicités auprès de ces agences et organismes sont : l’assistance à l’élaboration de plans d’affaires, à l’obtention de financement et au recrutement de personnel, la planification financière, la formation et le marketing.

Par contre, certaines entreprises estiment que davantage de services pourraient être disponibles quant à l’accès à des programmes d’appui gouvernementaux, des sources gouvernementales de financement et des programmes de financement pour l’offre de services en français, des prêts garantis pour les PME ainsi que des programmes de formation pour les entrepreneurs.

Priorités d'actions

La santé économique de la région de Calgary est excellente. Ses principales forces résident dans différents domaines, tels que l’industrie pétrolière et gazière ainsi que tous les services d’appui, les industries commerciale et touristique et les secteurs de l’éducation, de la construction, de l’ingénierie, de la technologie, du transport, de la santé et des sciences environnementales.

La région de Calgary a plusieurs défis à relever pour faciliter la continuité de sa croissance économique. Le manque de main d’œuvre ainsi que le jeune âge et la qualité de la main d’œuvre actuelle posent un grave problème. Les coûts élevés de l’hébergement et la pénurie de logements s’y ajoutent.

Les domaines suivants offrent aussi des défis de taille :

Économie du savoir – Certains nouveaux arrivants ont une connaissance limitée des nouvelles technologies, ont des problèmes à faire reconnaître leurs diplômes et doivent se contenter d’emplois pour lesquels ils sont surqualifiés.
Tourisme – Un meilleur accès à une main-d’œuvre qualifiée permettrait d’offrir et d’améliorer les services en tourisme. Les salaires sont peu élevés dans ce secteur, ce qui cause un roulement de la main d’œuvre car il y a tellement de possibilités d’embauche dans plusieurs domaines qui offrent des salaires plus intéressants.
Intégration des jeunes en affaires – Les jeunes ont plusieurs choix d’orientation pour leur carrière et l’entreprenariat, qui est beaucoup plus exigeant en termes d’heures de travail, n’est pas toujours une option recherchée. De plus, des opportunités de travail avec salaires élevés sont disponibles à un âge assez jeune, ce qui peut contribuer au décrochage scolaire.
Développement rural – la place de l’agriculture diminue de plus en plus à cause de l’étalement urbain.

En résumé, les priorités d’actions sont :

L’intervention auprès des jeunes – Il faut sensibiliser les jeunes à l’importance d’une bonne éducation et aux possibilités qu’offrent les métiers. Aussi, il faudrait sensibiliser les jeunes qui désirent déménager à Calgary à l’importance de faire les recherches appropriées avant de partir.

L’accroissement des possibilités de formation – Un besoin existe pour une éducation continue des travailleurs afin d’enrichir et développer leurs compétences. Il serait important de renforcir les formations et les cadres d’apprentissage et de développer un meilleur lien entre le monde professionnel et le secteur de l’éducation.

Il faudrait considérer le renforcement des moyens financiers pour la formation universitaire et collégiale.

L’accroissement du développement économique – Le Conseil de développement économique de l’Alberta, la Chambre de commerce de Calgary, les associations communautaires, les institutions à caractère éducatif, les organismes à but non lucratif le secteur privé, les trois paliers gouvernementaux ainsi que les secteurs industriels et privés sont les principaux acteurs du développement économique de la région de Calgary.

Les infrastructures actuelles (routes et logements) ne rencontrent pas les besoins et ce, malgré le travail continuel qui est fait pour améliorer les conditions. Une fois terminées, les installations mises en chantier sont déjà insuffisantes. De plus, un besoin existe pour améliorer l’accès au capital-risque et le financement des entreprises.

Il faudrait aussi faciliter l’intégration des nouveaux arrivants francophones, par exemple, en ce qui concerne la reconnaissance des diplômes étrangers, la mise à jour des systèmes d’équivalences, la formation (notamment linguistique et technique) et l’aide à la recherche d’emploi. De plus, le développement de stratégies de valorisation des employés capables de s’exprimer en plusieurs langues serait bénéfique. Les institutions devraient promouvoir les avantages du bilinguisme.