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Vision, défis, opportunités : un survol

Basée sur une série de consultations menées auprès d’entreprises et d’organismes communautaires, cette section présente la vision, les défis et les opportunités qui s’offrent à la région de Hamilton et à sa communauté francophone.

Main-d’œuvre de la région 

Environ 73 % des résidents de Hamilton ayant un emploi travaillent à Hamilton.
Il y a plus de 862 employeurs dans le secteur manufacturier. En effet, ce secteur enregistre une baisse d’emploi depuis 2000 (surtout au niveau de machinerie et métal). Les économistes ont prédit une croissance allant jusqu’à 3,6% en 2007 comparé à 2,7% en 2006.

D’après statistique Canada, le commerce en détail (produit de beauté 64%) dans les 5 prochaines années  sera occupé par les immigrants et les employeurs embaucheront des personnes à la retraite afin de combler leur besoin en ressources humaines.

Les employeurs au niveau de la santé sont le Hamilton Heath Sciences, l’Hôpital St Joseph,St Peter et  le Centre de santé communautaire.

Dans la construction, il y a 16,100 employés et la majorité a complété le programme d’apprentissage.

Les professions qui enregistrent une croissance à Hamilton comprennent le personnel professionnel et para professionnel de la gestion des affaires et des finances ainsi que le secteur public.

On s’attend à ce que la main-d’œuvre de Hamilton commence à diminuer en 2016 en raison du taux de retraite qui est plus élevé que le taux d’entrée de la population active. De plus, la population augmente plus lentement qu’ailleurs en Ontario.

Intégration des nouveaux arrivants

La communauté de Hamilton  reçoit un afflux important de nouveaux et nouvelles arrivantes francophones, immigrant-e-s et réfugié-e-s. Hamilton est une des grandes destinations des nouveaux arrivants. Hamilton a accueilli plus de 9 500 nouveaux arrivants au cours des trois dernières années, soit une augmentation de 31 pour cent par année.

Le Programme d'aide à l'établissement des nouveaux arrivants a subventionné 79 organismes de services d’établissement en 2005-2006 pour les aider à offrir tout un éventail de services. Avec l’augmentation annuelle de 1,2 million de dollars, le financement annuel total de ce programme s’élève maintenant à 5,3 millions de dollars.

Au total, la province verse 130 millions de dollars par an aux services qui aident les nouveaux arrivants à s’établir, à trouver un emploi et un logement, à apprendre le français ou l’anglais et à se prévaloir des ressources communautaires.

Carrer Bridge à Hamilton offre de stages rémunérés dans des secteurs allant des ressources humaines à la finance. C’est une initiative d’emploi couronnée de succès, destinée aux personnes formées à l’étranger. Elle a débuté à Toronto en 2003. Depuis lors, 128 employeurs y ont participé et elle a aidé 340 stagiaires à trouver du travail dans leur secteur.

La SISO fournit toute une gamme de services d’information, de formation et de soutien en plus de 40 langues aux membres des communautés d’immigrants. Les services couvrent l’intégration, l’évaluation des compétences linguistiques et l’interprétation culturelle aussi bien que la préparation en vue de la recherche d’emploi et l’approche auprès des employeurs, en plus du soutien communautaire visant à créer les conditions favorables à l’intégration réussie des nouveaux arrivants.

Le Centre de santé, en collaboration avec plusieurs partenaires locaux (collège Boréal, Acfo-Hamilton, les Conseils scolaires, Centre français), offre un large éventail de services et d’activités pour faciliter l’établissement et le mieux-être des individus et des familles francophones,nouvellement arrivées et les aider à s'intégrer à leur nouvelle communauté d'accueil.

Présence du français en milieu de travail

Une perception populaire veut que si les francophones de l'Ontario veulent travailler, ils doivent absolument parler l'anglais et uniquement l'anglais. Or, quelques statistiques récentes viennent nuancer cette impression.

Les statistiques du recensement de 2001 révèlent que 69 % des travailleurs francophones en Ontario utilisaient le français au travail. Au total, 35 % d'entre eux l'utilisaient le plus souvent et 34 % s'en servaient régulièrement.

Nous constatons alors que l'utilisation du français ne se limite pas au foyer. D'ailleurs, les personnes qui parlaient le français à la maison l’utilisaient davantage au travail. Par exemple, parmi les 57 % de travailleurs francophones qui parlaient le français à la maison, 79 % l'utilisaient aussi au travail.

L'utilisation du français au travail varie selon le secteur d'activité. Le français est largement utilisé par les francophones dans l'enseignement (81 %), les services gouvernementaux (79 %), les services de la santé et des services sociaux (70 %), ainsi que dans le secteur de la pêche et du piégeage (91 %).

L’étude menée par l’Association for Canadian Studies est claire : En Ontario, l’avantage bilingue peut en moyenne être estimé à 10 % (en terme de revenus), alors qu’il est de près de 40 % à Toronto! Ce phénomène indique clairement les besoins du marché de l’emploi en matière de main-d’oeuvre bilingue. Le nombre important d’organismes faisant affaire au Québec (55 % des répondants à l’enquête) démontre aussi l’importance de plus en plus grande que les employeurs du Centre-Sud-Ouest vont devoir accorder au développement d’une capacité bilingue dans leurs organismes.

Dans le cadre de la consultation menée auprès de la communauté de Hamilton, près de 90 % des répondants ont classifié le bilinguisme comme très important ou important lors de l’embauche de nouveau personnel. Il faut aussi noter que,  pour les francophones ethnoculturels la capacité de communiquer de manière fonctionnelle en anglais est particulièrement importante.

D’autre part, les employeurs ont un niveau d’exigence croissant à l’égard de la qualité de la communication en français.

Pour la région de Hamilton, parmi le 590,8(en millier) de la population totale,   le 387,9(en millier) de la population active et les 9840 francophones, il y a 480 qui parlent seulement le français et 45,795 qui parlent l’anglais et le français.

Le français bénéficie d’une présence moyenne au sein des milieux de travail des francophones de la région.  Dans l’ensemble, près de 7110  francophones utilisent le français au travail.  En ce qui concerne les anglophones de la région, environ 1  % d’entre eux utilisent le français au travail. 

Formation de la main-d’œuvre 

Après une étude faite par Hamilton training Advisory Board et la consultation faite au près de la communauté, la région de Hamilton a relevé trois points importants de la main d’œuvre : 

  • l’embauche
  • plan de remplacement
  • compétences

Dans les trois dernières années, 80% des employeurs trouvent de la difficulté à recruter de la main d’œuvre qualifié.

L’embauche et le maintien des employés deviennent un défi particulier surtout pour le PME qui n’ont pas de ressource ni de temps pour planifier et développer la main-d’œuvre.  Plus de 85% d’employeurs ont moins de 50 employés.  À cela s’ajoute le départ en retraite de la main- d’œuvre qualifié.

Mais cette manque n’est pas uniforme dans tous les secteurs : le plus concerné c’est le secteur industriel par contre dans la construction, il y a plus de mis à pied.  Une autre préoccupation, c’est la recherche d’autre sorte de compétence (beaucoup plus spécialisée) et l’exode de ceux qui vont à Alberta.

Les nouveaux arrivants rencontrent aussi des difficultés soit  de la langue, la communication et  les compétences.

Les employeurs ne reconnaissent pas les valeurs et la diversité que l’immigrant apporte au niveau du marché du travail.  La majorité d’employeurs exigent de l’expérience canadienne d’où les barrières systémiques qui  découragent certains à poursuivrent dans leur domaine d’expertise, malgré que 81% d’employeur pense que l’immigration est la solution au manque de la main d’œuvre.

Hamilton training net work (HTN) appui les employeurs, les experts en formation et employés.  Il les aide à localiser les lieux de formation, à améliorer leur compétence et leur employabilité, il met à jour les programmes gouvernementaux, la législation et les subventions, il organise des sessions de formation…

Le Collège Boréal offre une gamme de formation en français  ainsi que des formations sur mesure pour le perfectionnement professionnel.

La Commission Consultative sur la Formation à Hamilton (CCFH) a produit du matériel d’information sur des sujets comme le vieillissement de la population active, le recrutement et le maintien en fonction, la transition de l’école au travail, le mentorat, la diversité en milieu de travail et la planification des ressources humaines.

Services aux entreprises

Plusieurs services ont été mis en place par le gouvernement et les organismes pour venir en aide aux entreprises :
 

  • Hamilton Business Directory :  C’est un site qui aide à sélectionner les entreprises, les produits et les spécialistes situés à Hamilton et dans la région de Hamilton – Son site comprend plus de 14 000 profils d’entreprises locales.
  • La  Chambre de commerce du district de Hamilton: Elle travaille en collaboration avec le milieu des affaires pour fournir des possibilités de réseautage et une voix au chapitre des affaires dans la région.
  • Services régionaux pour employeurs et aux entrepreneurs de Hamilton: Ce site aide les employeurs et les entrepreneurs pour ce qui est de la planification des ressources humaines et du recrutement dans la région de l’Ontario.
  • Small Business Entreprise Centre: Cet organisme offre un soutien aux petites entreprises, notamment des séances de consultation personnalisées, un programme de mentor en partenariat avec des cabinets d’experts-comptables, d’avocats et d’assurance de la localité, une bibliothèque interne de ressources, des groupes de réseautage et des ateliers.
  • Top 100 employeurs in Hamilton: Ce site indique les 100 meilleurs employeurs dans la région de Hamilton et offre des renseignements à leur sujet.
  • Women Who Excel: Ce site offre des services de réseautage et un soutien aux femmes d’affaires dans les régions de Hamilton et de Halton.
  • Formation sur mesure- Youth training solutions en français: Cet organisme oeuvre dans le domaine du perfectionnement professionnel.
  • Hamilton Human Resources Services Directory: Un répertoire des professionnels et des services qui aide à répondre aux besoins en matière de ressources humaines. 
  • L’Acfo régionale Hamilton: Cet organisme offre des services à l’emploi en français, en partenariat avec Service Canada, à ceux et celles qui sont à la recherche de travail ainsi qu’aux employeurs qui sont à la recherche de personnel bilingue.
  • Hamilton Training Network: Cet organisme aide les employeurs à localiser les lieux de formation pour leurs employés.
  • La Commission Consultative sur la Formation à Hamilton: Cet organisme produit des outils d’information pour les employeurs ainsi que des études en anglais et parfois en français. 
  • Les Entreprises Boreal: Entreprises « Boréal » est certes le soutien au développement économique des collectivités. Sa participation prend diverses formes et le soutien apporté se manifeste à toutes les étapes de la création d’emplois et du lancement de nouvelles entreprises.

Priorités d'actions

Pour répondre aux défis que la région rencontre, voici quelques priorités d’action à court,  moyen et long terme:

  • La compétence de la main d’œuvre (par des recherches, des programmes et des colloques entre les agences et les employeurs, ils veulent créer des réseaux entres les partenaires de la communauté et faire la promotion de la région pour sa visibilité)

  • L’apprentissage et développement des compétences (identifier les secteurs qui sont plus touchés par la pénurie, promouvoir les programmes d’encouragement des employeurs, encourager les jeunes dans leur choix de carrière. En plus, encourager les employeurs d’embaucher, former ceux qui ont moins ou peu d’expériences ou de compétences essentiels et donner des ressources aux employeurs)

  • Les personnes avec handicap (développer des stratégies qui vont créer et apporter du support)

  • Les immigrants et les minorités visibles (développer  des bons programmes et des bonnes formations à des bons niveaux pour les immigrants et en informer les employeurs de la valeur ajoutée qu’apporte l’immigrant)

  • Les jeunes à risques (développer  des programmes d’emploi pour les jeunes au niveau national et international, collaborer avec différents partenaires s’occupant des jeunes)

  • Transition entre l’école et le travail (préparer les étudiant dans leur transition et les informer sur la demande de la main d’œuvre.)

  • Les femmes (développer des outils pour promouvoir le travail des femmes auprès des employeurs.)

  • Les francophones : mettre l’accent sur les jeunes francophones sur le développement de la fierté francophone; le logement des  aînés ; Le regroupement, la concertation, la communication, le développement de la communauté ; les services d’appui économique et entreprenariat bilingues ; accès aux services en français et de santé)

Documents pertinents : 

  •   Trends opportunities priorities – Top report- January 2007- Hamilton Training Advisory Board (Commission consultative sur la formation à Hamilton)
  •   Plan de développement tripolaire Brant-Haldimand-Norfolk,Warterloo-Wellington,Guelph   / Rapport sommaire –ACFO région Hamilton
  •   Stratégie pour l’emploi Centre-Sud –Ouest de l’Ontario Collège Boréal Rapport Final d’étude, juillet 2003
  •   Contact –Alpha- Bulletin de la coalition francophone pour l’alphabétisation et la formation de base en Ontario
  •   Statistique Canada recensement 2001 dernière modification apportées le 27-01-2005

Liens Internet pertinents :